Privacy
Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, какие данные может обрабатывать сервис MaledictVPN при оформлении доступа, обращении в поддержку и использовании сайта.
1. Какие данные могут обрабатываться
- Telegram username, user ID и данные переписки, если вы обращаетесь через бота или поддержку.
- Технические данные, необходимые для выдачи подписки: идентификаторы доступа, сведения о сроке действия, объёме трафика и статусе подключения.
- Контактные данные, которые вы самостоятельно передаёте в заявке или сообщении.
2. Цели обработки
- выдача доступа к сервису и сопровождение подписки;
- ответы на обращения и техническая поддержка;
- предотвращение злоупотреблений и защита инфраструктуры;
- исполнение обязательств по оферте и возвратам.
3. Что не относится к содержимому сервиса
MaledictVPN не декларирует хранение истории посещённых сайтов, содержимого передаваемого трафика и личной переписки пользователей. При этом могут храниться минимальные служебные метрики, необходимые для работы подписки, лимитов и антиабуз-защиты.
4. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться только тем сервисам, без которых невозможно оказание услуги: платёжным провайдерам, хостинг-провайдерам, Telegram и сервисам технической поддержки. Передача осуществляется в объёме, необходимом для работы услуги.
5. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для обслуживания подписки, исполнения требований законодательства и урегулирования спорных ситуаций. После утраты необходимости они удаляются или обезличиваются.
6. Согласие пользователя
Нажимая кнопки подключения на сайте, отправляя заявку в боте или передавая данные в поддержку, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для предоставления сервиса.
7. Связь
По вопросам обработки персональных данных, удаления сведений и обращениям, связанным с конфиденциальностью, используйте канал поддержки.